近日，有传言称胖东来超市在商品被顾客打碎后，会给予顾客免单待遇。这一传言被证实为不实消息。胖东来超市相关负责人表示，超市并没有推出任何关于打碎商品免单的政策。该负责人还提醒消费者，在购物时要爱护商品，避免类似事件的发生。对于故意破坏商品的行为，超市将保留追究法律责任的权利。

本文目录导读：

1. 传闻中的“打碎商品免单”政策
2. 胖东来的回应
3. 胖东来的企业文化
4. 理性看待企业政策

网上疯传河南胖东来商贸集团（以下简称“胖东来”）推出的一项“打碎商品免单”政策，引起了广泛关注，该政策主要内容是：在胖东来商场购物时，如果顾客不小心打碎了商品，可以获得免单资格，对于这一传闻，胖东来官方进行了回应，否认了打碎商品免单的政策。

传闻中的“打碎商品免单”政策

有关胖东来推出“打碎商品免单”政策的消息在社交媒体上疯传，据传闻，这一政策的主要内容是：在胖东来商场购物时，如果顾客不小心打碎了商品，可以获得免单资格，还有传言称胖东来还将承担打碎的商品的全部费用。

胖东来的回应

针对这一传闻，胖东来官方进行了回应，公司相关负责人表示，胖东来并没有推出“打碎商品免单”政策，该负责人还表示，对于打碎的商品，公司将根据实际情况进行处理，如果商品价值较高，公司可能会要求顾客承担一定的费用。

胖东来的企业文化

作为一家在河南地区颇具影响力的商贸集团，胖东来在业界以注重企业文化而闻名，公司一直以来都倡导“以人为本”的理念，注重员工的培养和发展，同时也非常重视客户的购物体验，这并不意味着公司会推出一些过于激进或者不切实际的政策来吸引眼球。

理性看待企业政策

作为企业而言，推出新的政策或者服务是为了更好地满足消费者需求，提升消费者体验，这些政策和服务也需要在实际情况中进行不断的调整和完善，我们应该理性看待企业推出的各种政策和服务，不要盲目跟风或者传播未经证实的信息。

针对“打碎商品免单”政策的传闻，胖东来已经进行了明确的回应，我们应该尊重企业的实际情况和决策，同时也应该理性看待各种企业政策和服务。